Odstoupení od smlouvy

truck
Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku v průběhu 14 dní
truck
Bezplatná zpětná zásilka Můžete využít bezplatné vrácení určenou kurýrskou firmou nebo odeslat výrobky na svoje náklady.
truck
Formulář na odstoupení od smlouvy Na žádost zákazníka zašleme bezplatný zpětný štítek, formulář na odstoupení od smlouvy a pokyny k vrácení.
Níže uvedené postupy nejsou nutné pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
I
Postup vrácení - bezplatná zpětná zásilka
  1. Vyplňte a vložte do balíku obdržený formulář na odstoupení od smlouvy nebo nahlaste vrácení našemu zákaznickému servisu, např. poštou na adresu: MOSSA, Biuro obsługi klienta, ul. Kociewska 24-26, Hala nr 1, 87-100 Toruň, Polsko nebo elektronickou poštou: kontakt.cz@carmager.com.
  2. Za účelem obdržení bezplatného zpětného štítku, žádáme o kontakt na adrese kontakt.cz@carmager.com. Zabalte vrácené výrobky a umístěte na balení obdržený zpětný štítek.
  3. Balík odešlete určeným kurýrem, a postupujte v souladu s pokyny získanými společně se zpětným štítkem.
  4. Po obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy vám vrátíme uhrazené platby do 14 dní.
    Platba za objednávku bude vrácena pomocí stejných platebních metod, jaké jste použili při původní transakci, jedině že byste dali jasný souhlas k jinému řešení.
II
Postup vrácení – zpětná zásilka hrazena kupujícím
  1. Vyplňte a vložte do balíku obdržený formulář na odstoupení od smlouvy nebo nahlaste vrácení našemu zákaznickému servisu, např. poštou na adresu: MOSSA, Biuro obsługi klienta, ul. Kociewska 24-26, Hala nr 1, 87-100 Toruň, Polsko nebo elektronickou poštou: kontakt.cz@carmager.com.
  2. Zabalte vrácené výrobky a zašlete na adresu: SKLEP CARMAGER, ul. Kociewska 24-26, Hala nr 1, 87-100 Toruň, Polsko.
  3. Po obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy vám vrátíme uhrazené platby do 14 dní.
    Platba za objednávku bude vrácena pomocí stejných platebních metod, jaké jste použili při původní transakci, jedině že byste dali jasný souhlas k jinému řešení.
III
Dodatečný zpětný štítek
  1. Pokud bude nutný nový zpětný štítek, žádáme o kontaktování adresy kontakt.cz@carmager.com.
Podrobné informace týkající se vrácení jsou uvedeny v Obchodních podmínkách obchodu Seznamte se s obchodními podmínkami obchodu
pixel